Сроки вывода денег

Запросы на вывод средств обрабатываются от одного рабочего дня в зависимости от системы с момента получения запроса. Мы сделаем все возможное, чтобы запросы на вывод средств от VIP-игроков со статусом "Золото" обрабатывались в течение одного рабочего дня (только для игроков казино). В течение этого времени Вы можете отменить свой запрос из "Кассы" и вернуть средства в банкролл. По окончании трех рабочих дней после подачи запроса на вывод средств (или одного рабочего дня для VIP-игроков казино со статусом "Золото") этому запросу будет присвоен статус "Обработан", после чего его нельзя будет отменить.

Ниже приводится сводная таблица по выводу средств:

Примечание: Все сроки, указанные в этой таблице, приводятся в рабочих днях (с понедельника по пятницу).




Способ платежа Ожидание обработки или утверждения запроса* Обработан** Всего Получение платежа от:
Кредитная карта VISA Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
До 5 дней До 8 дней


До 6 дней
Cassava Ltd
Дебетовая карта Maestro Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
7 дней 10 дней


8 дней
Cassava Ltd
Банковский перевод или чек Обычные и vip-игроки: 3 дня


"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
Великобритания 5-6 дней
(Клиринг может занять до 6 дней)
9 дней


Золотой VIP: 7 дней
Cassava Enterprises, эмитированные Northern Bank
Для Европы - 7-10 дней
Natwest банковский чек 7-10 дней (Чек)
13-18 дней
Natwest банковский чек 10-13 дней (Чек)

Золотой VIP: 11-16 дней
Natwest банковский чек 5-7 дней (Чек)
Вариант: Cassava Enterprises, эмитированные Natwest
или CAS
Остальные страны мира

7-10 дней
Natwest банковский чек 10-15 дней (Чек)
24-31 дней
Natwest банковский чек 13-18 дней (Чек)

Золотой VIP: 22-29 дней
Natwest банковский чек 13-18 дней (Чек)
Cassava Enterprises, эмитированные Natwest
или CAS
MasterCard через BACS (только для карт выданных в Великобритании) Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
3 дня 6 дней


4 дня
Payment received with thanks
Moneta Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
1-2 дня 4-5 дней


2-3 дня
WorldPay AP Limited
Skrill (moneybookers) Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
1-2 дня 4-5 дней


2-3 дня
Вариант:
mb_pok@cassava.net
или
mb_isg_euro@cassava.net
или
mb_isg_gbp@cassava.net
NETELLER Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
1-2 дня 4-5 дней


2-3 дня
Cassava Enterprises Ltd
PayPal Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
1-2 дня 4-5 дней


2-3 дня
Cassava Enterprises
Карта EntroPay Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
2-3 дня 5-6 дней


3-4 дня
Cassava Enterprises
Межд. ден. перевод Обычные и VIP-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
4-7 дней 7-10 дней


5-8 дней

*Денежные средства, выводимые игроком с помощью банковского перевода в национальной валюте его страны, могут быть получены раньше указанного срока.
Вариант:
Cassava Enterprises
или
WorldPay AP Limited
Webmoney Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
2-4 дня 5-7 дней


3-5 дня
WorldPay AP Limited
iDebit Обычные и vip-игроки: 3 дня

"Золотые" VIP-игроки (только для казино): 1 день
1-2 дня 4-5 дней


2-3 дня
Один из вариантов: Cassava Enterprises или iDebit

*Вы все равно можете отменить свой запрос и вернуть деньги обратно в банкролл.
** Ваш запрос был обработан и направлен Вам.

Сразу после обработки запроса и перевода денег на Ваш счет Вы получите уведомление по эл. почте.

Мы приложим все усилия для того, чтобы обеспечить вывод денежных средств в течение обозначенного выше периода времени, тем не менее могут быть случаи, когда мы окажемся бессильны по следующим причинам, а также по некоторым другим: процедуры проверки подлинности, технические проблемы, действия либо упущения какого-либо рода третьих лиц. Мы не несем никакой ответственности за какие-либо задержки в обработке запросов по снятию денег.

Мы также оставляем за собой право отложить и/или прекратить обработку запросов на вывод денежных средств до получения окончательного решения в отношении любых незавершенных транзакций по депозитам.

В случае прекращения нашего бизнеса в Вашей стране мы будем вынуждены взимать разумные сборы за обработку выполненных транзакций.

Дополнительную информацию см. в Политике вывода денежных средств.

Если выводимые Вами деньги не поступят в указанные выше сроки, мы настоятельно рекомендуем Вам немедленно обратиться в нашу службу поддержки.