Загрузите свои документы сейчас

Загрузите свои документы сейчас с помощью защищенного соединения в кассе. После получения и одобрения ваших документов мы повысим статус вашего игрового счета, что обеспечит быстрое выполнение платежей, а также позволит в некоторых случаях увеличивать лимиты на депозиты.

Политика безопасности

Согласно нашей политике безопасности, игроки в течение всего периода их членства у нас должны предоставлять нам нек��торые документы. Это необходимо для защиты наших игроков и игровых сайтов от сплайн-мошенничества.

Как загрузить свои документы — часто задаваемые вопросы

Зачем мне нужно предоставлять свои документы?

Чтобы защитить нас и наших игроков от мошеннического использования их персональных данных и/или денежных средств.

Запрашиваемые документы используются нами для подтверждения личности игроков или их права на кредитные/дебетовые карты, которые они используют для внесения депозитов на свои игровые счета. Кроме того, мы запрашиваем эти документы, чтобы гарантировать выплату выводимых средств соответствующим получателям и, если применимо, предлагать повышенные лимиты на депозиты.

Какие меры безопасности принимаются для защиты загружаемых документов?

В целях защиты персональных данных мы используем протокол SSL (уровень защищенных сокетов), который обеспечивает безопасность и неприкосновенность данных при осуществлении любых коммуникаций в сети, а также безопасную загрузку ваших документов.

Как обеспечивается защита документов после их загрузки?

Все документы, которые мы получаем от наших игроков, хранятся в электронном виде в безопасной среде с чрезвычайно ограниченным доступом.

Какие документы нужно предоставить?

От вас могут потребоваться следующие документы (все или некоторые):

  1. Копия удостоверения личности с фотографией: Это может быть копия вашего паспорта, водительских прав или удостоверения личности установленного образца. Для подтверждения вашей личности нам нужна страница с фотографией удостоверения личности. Убедитесь, что на документе видны ваше имя, фотография и подпись.
  2. Кредитные/дебетовые карты: Копии лицевой и обратной сторон кредитных/дебетовых карт (одной или нескольких), которые вы использовали для пополнения своего игрового счета. Для ускорения и точности проверки убедитесь в том, что все данные можно легко прочитать. В целях безопасности закройте средние 8 цифр на копии лицевой стороны вашей карты и 3 цифры контрольного кода на копии ее обратной стороны.
  3. Подтверждение адреса: Для этого вы можете отправить нам счет за коммунальные услуги или выписку по кредитной карте. Этот документ должен быть получен вами недавно, и на нем должны быть отчетливо видны ваше полное имя и адрес, которые вы указали при регистрации своего игрового счета. Если вы собираетесь предоставить выписку по кредитной карте, вам следует в целях безопасности закрыть средние 8 цифр вашей карты.
  4. Другие документы: В исключительных случаях мы также можем потребовать предоставления других документов, не включенных в приведенный выше список.
  5. Нотариально заверенные документы: В исключительных случаях мы можем потребовать у вас нотариального заверения документов уполномоченным нотариусом/юристом с подписью и печатью, подтверждающими правильность данных.

Как я могу отправить вам эти документы?

Вы можете загрузить эти документы непосредственно через Кассу в своем игровом счете, следуя этим простым инструкциям:

  1. Войдите в систему, указав свои имя пользователя и пароль.
  2. Из Лобби перейдите на страницу Касса/Депозит
  3. Перейдите на вкладку «Подтвердить ID» и следуйте пошаговым указаниям.
  4. Файл должен быть в одном из следующих форматов: JPEG, EXIF, TIFF, RAW, PNG, GIF, BMP, PPM, PGM, PBM, PNM, ECW, PDF, SVG, JPG.
  5. Размер файла не должен превышать 1 Мб.

Если доступ к вашему счету ограничен, вы можете отправить запрашиваемые документы по этой безопасной ссылке.

Скопируйте эту ссылку в свой браузер. Затем вам нужно будет ввести свое имя пользователя и пароль. После этого выполните загрузку запрашиваемых документов, следуя простым указаниям.

К кому следует обращаться при возникновении вопросов?

Для получения дополнительной информации или помощи с загрузкой файлов обратитесь в службу поддержки игроков, работающую круглосуточно и без выходных. Там вам с удовольствием помогут при возникновении любых трудностей, связанных с загрузкой документов.