Instant Play
 
Instant Play

Правила при разрыве соединения

К сожалению, проблемы связи в сети Интернет могут вызывать внезапные разрывы соединения. Наше программное обеспечение способно защитить наших игроков от любых денежных потерь, связанных с разрывом соединения. В то же время оно надежно защищено от попыток преднамеренного разрыва соединения и злоупотребления системой.

Что делать, если во время игры произойдет разрыв соединения с казино?

Процедуры, связанные с разрывом соединения, относятся к следующим играм: блэкджек, слоты, рулетка, видеопокер, баккара, крэпс, каррибский покер, кено, пай-гоу покер. Если в таких играх Вам необходимо выполнить дальнейшие действия после отключения, применимая ставка не будет выводиться из игры до завершения раунда.

Блэкджек:

Если отключение происходит до нажатия на кнопку раздачи, но после того, как Вы сделали ставку, Ваша ставка будет возвращена. Во всех остальных случаях отключения игра не завершается, и после восстановления соединения Вы сможете вернуться к настройкам, которые были у Вас до отключения, и закончить игру.

Слоты:

Если отключение происходит после размещения ставки и нажатия кн��пки "Пуск": (i) если для завершения игры от Вас не требуется никаких дополнительных действий, результат игры будет решать наш генератор случайных чисел; или (ii) если Вы должны выполнить дальнейшие действия, игра не закончится. После подключения к нашей сети Вы сможете продолжить игру с того места, на котором она прервалась.
В случае (i) выше после восстановления соединения с нашей сетью Вы сможете увидеть, выиграла ли Ваша ставка, в таблице истории игр.

Рулетка:

Если отключение происходит после размещения ставки, но до нажатия кнопки "Пуск", Ваша ставка возвращается. Если отключение происходит после размещения ставки и нажатия кнопки "Пуск", результат игры определяет наш генератор случайных чисел. После восстановления соединения с нашей сетью Вы сможете увидеть, выиграла ли Ваша ставка, в таблице истории рулетки.

Видеопокер:

Если отключение происходит после размещения ставки и нажатия кнопки раздачи, Ваша ставка возвращается в Ваш банкролл. Если отключение происходит после нажатия кнопки раздачи, но до того, как Вы выбрали карты, игра не завершается, и после восстановления соединения с нашей сетью Вы сможете продолжить игру с того места, где произошло отключение.
Во всех остальных случаях отключения от видеопокера результат игры определяет наш генератор случайных чисел. В таких случаях Вы сможете увидеть, выиграла ли Ваша ставка, в таблице истории игр.

Баккара:

Если отключение происходит в любое время в течение игры, игра продолжается. После восстановления соединения Вы сможете увидеть, выиграла ли Ваша ставка, в таблице истории баккара.

Крэпс:

Если Вы уже сделали ставку на столе, но еще не бросили кости, Ваша ставка возвращается. Если отключение происходит после того, как Вы бросили кости, все отменяемые ставки (ставки, которые могут быть отменены игроком) возвращаются, за исключением ставок, которые дают игроку статистическое преимущество (например, ставка "Don't Pass Line", когда поинт уже установлен, или ставка "Don't Come", когда она перенесена на один из поинтов).
Во всех остальных случаях Вы сможете завершить прерванную игру после восстановления соединения.

Карибский покер:

Если разрыв соединения происходит до нажатия кнопки раздачи, но после размещения ставки, Ваша ставка возвращается. Во всех остальных случаях Вы сможете завершить прерванную игру после восстановления соединения.

Кено:

Если Вы уже сделали ставку на слоте Keno, то при разрыве соединения Ваша игра ведется за Вас автоматически. После восстановления соединения Вы сможете увидеть, выиграла ли Ваша ставка, в таблице истории кено.

Пай-гоу покер:

Если разрыв соединения происходит до нажатия кнопки раздачи, но после размещения ставки, Ваша ставка возвращается. Во всех остальных случаях Вы сможете завершить прерванную игру после восстановления соединения с нашей сетью.

Что делать, если во время игры в покер произойдет разрыв соединения?

Отмена турнира

Если во время покерного турнира возникнет необходимость в его отмене по любой возможной причине (например, из-за сбоев в работе сервера, проблем с сетевыми соединениями, отключений электроэнергии, неисправностей сетей интернет-провайдеров и т.п.), то этот турнир будет отменен, при этом игроки, которые будут выбиты из этого турнира до его отмены, не получат никакой денежной компенсации.
Игрокам, которые остаются в турнире на момент его отмены: (i) возвращаются любые бай-ины, призы за выбивание, ребаи и эдд-оны, которые они сделают во время проведения этого отмененного турнира; а также (ii) между ними будут поровну разделены (независимо от размера их текущих стеков) (а) бай-ины, призы за выбивание, ребаи и эдд-оны всех игроков, выбитых из этого турнира до его отмены; или (b) гарантированный призовой фонд этого турнира за вычетом сумм, указанных в пункте (i), в зависимости от того, какая сумма окажется больше.

Разрыв соединения по причинам, связанным с игроком

Если у игрока происходит разрыв соединения по причине, связанной с игроком, наш сервер может попытаться автоматически восстановить соединением с игроком.
Если соединение невозможно восстановить в течение времени, приемлемого для игр на деньги, то: (i) если Вы не сделали ставку, когда подошла Ваша очередь, наша система автоматически пропустит ход; или (ii) если другой игрок разместил ставку и Вы должны уровнять ставку, Ваша рука будет сброшена.
Ваша рука не будет считаться "all in" из-за проблемы с соединением, связанной с игроком. Перед выполнением каких-либо действий мы активируем время в Вашем банке времени, если таковое имеется.
Если соединение не будет восстановлено в течение времени, приемлемого для проводимого покерного турнира, Вы продолжите делать ставки вслепую, и мы будет вычитать их у Вас до тех пор, пока у Вас не закончатся фишки? Если соединение будет восстановлено до того, как у Вас закончатся фишки, Вы будете автоматически подключены к турниру и сможете продолжать играть с того момента, когда Вы были отключены от сервера.

Правила при отключении сервера

Если происходит непредвиденное отключение нашего сервера, и это влияет на всех игроков, играющих на деньги или в турнире, действуют следующие правила:

Игры на деньги
Игры на деньги автоматически возвращаются к состоянию до ввода руки в игру (которая была прервана из-за отключения сервера), как если бы эта рука не разыгрывалась, и любому игроку, отключенному в ходе такой игры на деньги, будут возвращены средства, внесенные им в банк в связи с прерванной игрой.

Турниры
Любые текущие турниры будут прекращены, и призовой фонд будет разделен поровну между всеми игроками, принимающими участие в турнире на тот момент. Игроки, вышедшие из турнира до отключения сервера, не считаются пострадавшими и не имеют права ни на какие призы.

Что делать, если произойдет разрыв соединения во время размещения ставок на спортивные события?

Если разрыв соединения происходит до нажатия кнопки размещения ставки, с Вашего банкролла не снимаются никакие средства. Если разрыв соединения происходит после нажатия кнопки размещения ставки, но: (i) до отображения подтверждения ставки; (ii) во время обратного отсчета по ставке; или, (ii) если для ставки необходимо подтверждение вручную, после восстановления соединения с нашей сетью, Вы увидите, была ли принята полностью или частично Ваша ставка в таблице истории ставок на спортивные события.