Зачем я должен указывать источник средств, которыми я пользуюсь для своей игры? Вам это действительно нужно?

Да, мы действительно можем отправить вам такой запрос.

Время от времени мы запрашиваем у своих игроков информацию, которую можно назвать "личной", однако мы вынуждены это делать для соблюдения политики нашей компании. При этом мы гарантируем, что информация, которую вы нам предоставите, никогда не станет доступной несанкционированной третьей стороне.

Почему я должен подтверждать источник своих средств?

В некоторых случаях, когда наши игроки достигают определенных финансовых ограничений и лимитов, мы можем запросить у них доказательства, подтверждающие источник(и) их средств, которыми они пользовались во время игры. Данная информация предназначена только для внутреннего пользования и служит гарантией того, что наши клиенты играют ответственно и в соответствии со своими финансовыми возможностями. Несанкционированная третья сторона никогда не получит доступ к этой информации.

Мы не единственный оператор, который запрашивает подобную информацию у своих клиентов. Весьма вероятно, что другие игровые операторы также будут обращаться к вам с этим предложением в тех случаях, когда ваши расходы/игровые лимиты достигнут определенных уровней.

Что случится, если я не предоставлю доказательства просхождения моих средств?

К сожалению, если мы не получим от вас эту информацию, мы будем вынуждены наложить на ваш счет финансовые ограничения. Однако если впоследствии вы все же решите оправить нам эту информацию, мы с радостью пересмотрим ограничения.

Как вы собираетесь использовать эту информацию?

Вся полученная информация расценивается как высоко конфиденциальная. Она будет использована только для того, чтобы подтвердить законность источника денежных средств, на которые вы играете, а также то, что вы можете позволить себе на них играть.

К этой работе мы привлекли команду опытных профессиональнов, которые анализируют всю полученную информацию и следят за тем, насколько ваши документы соответствуют предписанным требованиям, чтобы вы могли комфортно играть на наших веб-сайтах.

Мы в полной мере отдаем себе отчет в том, что некоторые наши клиенты могут находиться в сложных финансовых ситуациях, в которых им может понадобиться больше времени и усилий для ответа на наш запрос об источниках их денежных средств.

Что нам нужно получить от вас

Нам потребуется информация, подтверждающая источник и размер ваших денежных средств, которые вы используете для игры/размещения ставок. Примерами такой информации и возможных источников средств могут быть:

• Платежные квитанции (не старше 3 месяцев)
• Ежегодная налоговая декларация
• Банковские выписки (не старше 3 месяцев, подтверждающие регулярный доход)

Как я могу отправить вам свои документы?

При отправке нам любых документов обязательно указывайте свое имя пользователя и/или номер счета.

1. Документы проще всего отправлять нам через кассу. Для этого войдите в кассу, откройте расположенную слева вкладку "Другие" и загрузите требуемые документы, щелкнув "Проверка ID".