Источник средств

Зачем я должен указывать источник средств, которыми я пользуюсь для своей игры? Вам это действительно нужно?

Да, мы действительно можем отправить вам такой запрос.

Время от времени мы запрашиваем у своих игроков информацию, которую можно назвать "личной", однако мы вынуждены это делать для соблюдения политики нашей компании. При этом мы гарантируем, что информация, которую вы нам предоставите, никогда не станет доступной несанкционированной третьей стороне.

Почему я должен подтверждать источник своих сред��тв?

В некоторых случаях, когда наши игроки достигают определенных финансовых ограничений и лимитов, мы можем запросить у них доказательства, подтверждающие источник(и) их средств, которыми они пользовались во время игры. Данная информация предназначена только для внутреннего пользования и служит гарантией того, что наши клиенты играют ответственно и в соответствии со своими финансовыми возможностями. Несанкционированная третья сторона никогда не получит доступ к этой информации.

Мы не единственный оператор, который запрашивает подобную информацию у своих клиентов. Весьма вероятно, что другие игровые операторы также будут обращаться к вам с этим предложением в тех случаях, когда ваши расходы/игровые лимиты достигнут определенных уровней.

Что случится, если я не предоставлю доказательства просхождения моих средств?

К сожалению, если мы не получим от вас эту информацию, мы будем вынуждены наложить на ваш счет финансовые ограничения. Однако если впоследствии вы все же решите оправить нам эту информацию, мы с радостью снимем все ограничения с вашего счета.

Как вы собираетесь использовать эту информацию?

Вся информация, которую мы от вас получим, будет расматриваться нами как строго конфиденциальная и будет использоваться только для подтверждения законности денежных средств, которые вы у нас тратите/ставите в игру.

К этой работе мы привлекли команду опытных профессиональнов, которые анализируют всю полученную информацию и следят за тем, насколько ваши документы соответствуют предписанным требованиям, чтобы вы могли комфортно играть на наших веб-сайтах.

Мы в полной мере отдаем себе отчет в том, что некоторые наши клиенты могут находиться в сложных финансовых ситуациях, в которых им может понадобиться больше времени и усилий для ответа на наш запрос об источниках их денежных средств.

Что нам нужно получить от вас

Нам потребуется информация, подтверждающая источник и размер ваших денежных средств, которые вы используете для игры/размещения ставок. Примерами такой информации и возможных источников средств могут быть:

  • Ссылка на веб-сайт с информацией о том, что вы являетесь его сотрудником/заказчиком/руководителем или владельцем.
  • Копия вашей платежной ведомости.
  • Продажа акций.
  • Продажа имущества или недвижимости.
  • Наследство (копия письма от исполнителей завещания с указанием суммы вашего наследства в качестве бенефициара и копия банковской выписки, подтверждающей получение этой суммы со счета исполнителя).
  • Дивиденды от компании (копия сертификата, дающего право на получение дивидендов, и копия банковской выписки, подтверждающей получение денежных средств от компании).
  • Прочие документы (денежные пособия/выигрыши в казино/выигрыши в лотерею/банковские выписки и т.д.).

Как я могу отправить вам свои документы?

При отправке нам любых документов обязательно указывайте свое имя пользователя и/или номер счета.

  1. Документы проще всего отправлять нам через кассу. Для этого войдите в кассу, откройте расположенную слева вкладку "Другие" и загрузите требуемые документы, щелкнув "Проверка ID".
  2. Вы также можете предоставить нам свои документы по эл. почте, однако мы настоятельно рекомендуем вам делать это через кассу в нашем клиенте. Сфотографируйте документ на свой телефон и отправьте его нам по эл. почте, прикрепив его к своему ответному сообщению на наш запрос.